Още 60 € до безплатна доставка Поздравления! Получавате безплатна доставка
Моля, прочетете внимателно настоящите Общи условия, преди да използвате уебсайта и да направите поръчка. С поръчването през сайта Вие се съгласявате с описаните по-долу условия.
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между "Best Sushi" (наричан по-долу "Търговецът") и потребителите ("Клиент") на уебсайта bestsushi.bg. Търговецът предлага храна и напитки за поръчка с доставка на адрес или вземане от място, в рамките на обявеното работно време и зоната на доставка.
Поръчки се приемат само в рамките на обявеното работно време на ресторанта. Всяка поръчка се потвърждава автоматично след успешно завършване на плащането или избора на наложен платеж. Търговецът си запазва правото да откаже или анулира поръчка при невъзможност за нейното изпълнение (напр. изчерпана наличност, технически проблем, извън зона на доставка), като в този случай уведомява Клиента и възстановява платената сума, ако плащането вече е направено.
Всички цени в сайта са в лева (BGN) и включват ДДС. Търговецът си запазва правото да променя цените по всяко време, като промените не засягат вече направени и потвърдени поръчки. Плащане може да се извърши с карта онлайн или в брой при доставка/вземане от място, според наличните опции в сайта.
Доставката се извършва в рамките на обявената зона на доставка и работно време. Ориентировъчното време за доставка се предоставя информативно и може да варира според натовареността, трафика и метеорологичните условия. При избор на опция "вземане от място" Клиентът получава поръчката на адреса на ресторанта.
Съгласно чл. 57, т. 4 от Закона за защита на потребителите, правото на отказ от договор от разстояние не се прилага за доставка на бързоразвалящи се стоки и храни. Поради тази причина Клиентът няма право на отказ след приемане на поръчката, освен в случаите на констатирано несъответствие на продукта с поръчаното (напр. грешен или дефектен продукт), за което следва да се свърже незабавно с Търговеца.
При проблем с получена поръчка (липсващи артикули, грешен продукт, качество на храната), Клиентът следва да уведоми Търговеца в рамките на разумен срок от получаването, чрез телефон или контактната форма на сайта, с описание на проблема и при възможност – снимков материал.
Търговецът полага грижа информацията в сайта (снимки, описания, съставки, алергени) да бъде точна и актуална, но не носи отговорност за евентуални технически грешки или несъответствия. Клиенти с хранителни алергии или непоносимости следва да се запознаят с посочените алергени и при съмнение да се свържат с Търговеца преди поръчка.
Съдържанието на сайта – текстове, снимки, лого и графични елементи – е собственост на Търговеца и е защитено от Закона за авторското право и сродните му права. Забранява се копирането и използването им без предварително писмено съгласие.
Обработката на лични данни се извършва съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни (ОРЗД/GDPR). Повече информация за бисквитките, използвани в сайта, можете да намерите в страницата "Бисквитки".
Търговецът си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време, като промените влизат в сила от публикуването им на сайта. Продължаването на използването на сайта след публикуване на промените се счита за съгласие с тях.
За всички неуредени въпроси се прилага действащото българско законодателство. Спорове се решават чрез преговори, а при непостигане на съгласие – от компетентния съд или орган за алтернативно решаване на спорове (ОРС).
При въпроси относно настоящите Общи условия, можете да се свържете с нас на адрес: Пловдив, ул. „Райко Даскалов“ 71, телефон: +359 876 010 410, или чрез контактната форма на сайта.